계정 삭제 방법
로그인할 수 있다면 Morlivo의 셀프 서비스 삭제 절차를 사용하세요:
- 1 Morlivo를 열고 로그인하세요.
- 2 설정으로 이동하세요.
- 3 개인정보 탭을 여세요.
- 4 계정 삭제를 선택하고 확인하세요.
위의 버튼에서 시작할 수도 있습니다. 보안을 위해 Morlivo는 삭제가 완료되기 전에 다시 로그인하도록 요청할 수 있습니다.
확인이 완료되면 계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다.
Morlivo가 삭제하는 항목
계정을 삭제하면 Morlivo는 계정 접근을 비활성화하고 계정과 연결된 개인 데이터를 제거하거나 익명화합니다.
- 계정 프로필 및 로그인 접근 권한
- 계정에 연결된 개인 워크스페이스 데이터
- 번역 및 전사 내용을 포함하여 업로드된 파일 및 생성된 작업 콘텐츠
- 프로젝트, API 키 및 개인 계정 소유의 앱 데이터(해당되는 경우)
보관될 수 있는 항목
법적, 보안, 결제, 세무, 분쟁 해결 또는 사기 방지 목적으로 필요할 경우 일부 기록이 보관될 수 있습니다.
- 결제 처리업체를 통해 처리되는 청구 및 결제 기록
- 오용 방지 및 규정 준수를 위해 보관되는 보안, 감사 및 로그인 기록
- Morlivo로 보낸 지원 커뮤니케이션
- 정상적인 백업 순환에 따라 만료될 때까지 암호화된 백업
삭제 시점
셀프 서비스 계정 삭제는 확인 직후에 즉시 시작됩니다. 고객 콘텐츠는 Morlivo가 발표한 보존 일정에 따라 삭제됩니다; 업로드 및 생성된 콘텐츠는 일반적으로 최대 30일 동안 보관되며, 감사 및 로그인 기록은 최대 90일 동안 보관될 수 있습니다.
해당 보존 기간이 지난 후에는 삭제된 데이터를 복구할 수 없습니다.
로그인할 수 없는 경우
계정에 접근할 수 없는 경우, Morlivo 계정에 연결된 이메일 주소에서 privacy@morlivo.ai로 이메일을 보내고 제목에 Account deletion request를 포함하세요.
이메일로 제출된 삭제 요청을 처리하기 전에 계정 소유권을 확인해야 할 수 있습니다.