1. 規約への同意
Morlivo プラットフォーム（"Service"）にアクセスまたは使用することにより、あなたは本利用規約（"Terms"）に拘束されることに同意するものとします。本サービスは、Stelica Ventures LLC（商号 Morlivo.ai として事業を行う、テキサス州の有限責任会社）によって運営されています（"Morlivo", "we", "our", "us"）。組織を代表して本サービスを利用する場合、あなたはその組織を本利用規約に拘束する権限を有することを表明し保証し、ここでの "you" は当該組織を指します。
サービスを利用するには、少なくとも13歳である必要があります。あなたが居住地の法定成年年齢に達していない場合、親または法定後見人の同意および監督のもとでのみサービスを利用できます。サービスを利用することにより、あなたはこの年齢要件を満たし、これらの利用規約に同意する法的能力、または必要な後見人の同意を有していることを表明するものとします。サービスは主にビジネスおよび開発者向けを想定しており、個人利用は許可されていますが、商用レベルのサービスレベル契約およびサポートはEnterpriseプランでのみ提供されます。
本利用規約に同意されない場合は、サービスにアクセスまたは利用してはなりません。
2. サービス概要
Morlivo は、Web アプリケーションと API を通じて AI を活用した翻訳、ライブ通訳、文字起こしサービスを提供します。このサービスには、テキスト翻訳、文書翻訳、ライブ通訳、音声転写、用語集管理、翻訳メモリ、要約、信頼スコア、用語提案、編集ツール、および関連する言語処理ツールが含まれます。
本サービスは、Free、Starter、Pro、Business、Enterpriseの各ティアと、プラットフォームのサブスクリプションを必要としないAPI-onlyアクセスで提供されます。各ティアは、付与されるクレジット、機能、下請業者、リージョンの居住オプション、およびサポート応答時間が異なります。現在利用可能なティア、付与クレジット、およびクレジットベースの請求条件は当社の <a href="/pricing/">料金ページ</a> に記載されており、セクション13に記載されている通り随時更新される場合があります.
Morlivo は、ベストエフォートの高可用性インフラストラクチャ（Google Cloud Platform）上でサービスを運用しています。Enterprise Service Level Agreement を除き、特定の稼働率や補償クレジットを保証するものではありません。計画的なメンテナンス時間は、実行可能な範囲で事前にサービス内または電子メールで通知されます。有料プランで提供される機能が実質的に削減される場合には事前に通知することを条件に、サービスの機能をいつでも追加、変更、または削除することがあります。
2.1 AI Output and Customer Review
Translations, transcriptions, live interpretations, summaries, confidence scores, terminology suggestions, redactions, classifications, API responses, and other output generated by the Service are produced by automated systems and may be inaccurate, incomplete, delayed, misleading, or unsuitable for your intended purpose. You are solely responsible for reviewing and validating all output before relying on, publishing, distributing, or using it.
Unless expressly agreed in a separate written agreement signed by Morlivo, the Service does not provide certified, sworn, notarized, court-approved, medical, legal, financial, emergency, or other regulated professional translation or interpretation services. Output is not legal, medical, financial, or other professional advice and should not be used as the sole basis for decisions affecting health, safety, legal rights, immigration status, employment, financial interests, or other material interests.
お客様は、資格のある人間の翻訳者、通訳者、査読者、臨床医、弁護士、またはその他の専門家が必要かどうかを含め、本サービスがお客様のユースケースに適切かつ合法であるかどうかを判断する責任を負います。 Morlivo が別の書面による契約でその使用を明示的に許可していない限り、緊急通信、人命の安全に関する決定、またはその他の高リスクの用途に本サービスを使用してはなりません。
3. アカウントと登録
サービスを利用するにはアカウントを作成する必要があります。アカウントの認証情報の機密を保持する責任はあなたにあり、アカウントで発生するすべての活動について責任を負います。不正なアカウント利用があった場合は、直ちに security@morlivo.ai 宛てにご連絡いただくことに同意するものとします。
アカウントを作成する際は、正確で最新かつ完全な情報を提供し、その情報を常に最新の状態に保つものとします。第三者を代理して許可なくアカウントを作成することはできません。自分が管理していないメールアドレスで登録することはできません。また、包括的な米国の禁輸措置の対象となる国に所在している場合、または米国政府の禁止または制限対象者リストに記載されている場合は、サービスを利用できません。特定の機能へのアクセスを付与する前に、メール確認、多要素認証、その他合理的な身元確認を求める場合があります。
当社は、非アクティブ、詐欺の疑い、または本利用規約に違反する使用が合理的に疑われるアカウントを一時停止または終了することがあります。長期間にわたり非アクティブだったアカウントは無効化され、関連するCustomer Contentは当社のPrivacy Policyに記載された保持スケジュールに従って削除される場合があります。
4. 許容される使用
あなたは、サービスを次の目的で使用しないことに同意します。
- 適用される法律または規制に違反する。
- 違法、有害、嫌がらせ、中傷、その他好ましくないコンテンツを送信すること。
- サービス、他のアカウント、またはサービスに接続されているシステムやネットワークへの不正アクセスを試みる。
- ウイルス、ワーム、または悪意のあるコードを送信するなど、サービスを妨害、中断、または不当な負荷を課すこと。
- 適用法によりこの制限が明示的に禁止されている場合を除き、サービスのあらゆる部分をリバース エンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすることはできません。
- 競合する製品や AI モデルを開発、トレーニング、または改善するために、本サービスまたは本サービスの出力を使用します。
当社は、すべての顧客のためにServiceを保護するため、合理的なレート制限を適用します。具体的な制限はご契約のサブスクリプション階層に依存し、APIリファレンスおよびアカウントダッシュボードに記載されています。レート制限を繰り返し超過したり、それらを回避しようとしたり、持続的な悪用パターンが認められる場合、アカウントのスロットリング、停止、または終了の対象となることがあります。当社は、本利用規約または適用法に違反していると合理的に判断されるCustomer Contentを削除する場合があり、違法なコンテンツを適切な当局に報告することがあります。執行措置を行う前には合理的な努力をもって通知しますが、実行が非現実的である場合、進行中の調査に不利益を与える場合、または第三者に危害が及ぶおそれがある場合はこの限りではありません。
5. 知的財産
あなたは、サービスに提出したコンテンツ（「お客様のコンテンツ」）に関するすべての権利を保持します。お客様にサービスを提供・サポートするために必要な範囲で、ホスティング、保存、送信、表示、処理を行う限定的、全世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスをMorlivoに付与します。Morlivoはサービスおよびその基盤技術、モデル、ソフトウェア、ドキュメント、ブランディングに関するすべての権利を保持します。
また、サービスの利用から派生した匿名化および集約化されたデータを、サービスの運営、保護、監視、トラブルシューティング、改善および開発のために使用するための、永続的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスをMorlivoに付与します。このライセンスにより、Morlivoがあなたやあなたのエンドユーザー、またはあなたのお客様のコンテンツを特定することはできませんし、お客様のコンテンツをAIモデルの学習に使用する権利は含まれません。サービスによって出力される翻訳および書き起こしは、適用法および元の入力に関するあなたの権利の範囲で、あなたに帰属します。
フィードバック、提案、または機能要望を提出した場合、Morlivo に対し、当該フィードバックを義務や帰属表示なしにあらゆる目的で使用するための非独占的かつ永続的、取消不能、ロイヤリティフリー、全世界的なライセンスを付与するものとします。Morlivo の名称、ロゴ、製品名は Stelica Ventures LLC の商標です。サービスへの正確な事実上の参照（例えば "powered by Morlivo"）を行うために必要な場合を除き、事前の書面による同意なくそれらを使用してはなりません。
6. 支払いと請求
有料プランは前払いで月次または年次で請求され、選択したプランに表示されるクレジット付与が含まれます。付与を超える使用分およびAPIのみの利用（初回コールから）は、Stripeを通じてクレジットの超過分として請求されます。すべての料金は、法律で要求される場合を除き返金不可です。Morlivoは30日間の通知をもって価格を変更する権利を留保します。価格変更後にサービスを継続して利用した場合、新価格を受諾したものとみなされます.
すべての手数料は特に明記がない限り米ドル建てとします。支払いは Stripe, Inc. により処理され、これらの利用規約に加えて Stripe の利用規約およびプライバシー通知が適用されます。お客様は、Stripe を通じて当社が選択された支払方法に対して支払うべきすべての手数料を請求することを承認するものとします。Morlivo の純利益に対する税金を除き、サービスの利用に関連して発生する税金、関税、源泉徴収、その他の政府課徴金はお客様の責任となります。
サブスクリプションは、製品内の請求設定またはStripe Customer Portalで事前にキャンセルされない限り、各請求期間の終了時に当時の料金で自動更新されます。キャンセルは現在の支払済期間の終了時に効力を生じます。お客様はその日までに発生した料金について支払責任を負います。支払いが失敗した場合、支払いが完了するまで有料機能へのアクセスを停止することがあります。アカウントをその理由で停止する前に、支払い不履行について通知し、是正のための合理的な機会を提供します。請求に関する異議は、請求書の日付から60日以内にbilling@morlivo.ai宛てに書面で提出する必要があります; その期間内に異議が提出されなかった請求は承認されたものとみなされます.
7. 保証の免責事項
THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY, OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT. MORLIVO DOES NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, OR SECURE, OR THAT ANY DEFECTS WILL BE CORRECTED.
MORLIVO DOES NOT WARRANT THE ACCURACY, COMPLETENESS, RELIABILITY, TIMELINESS, OR SUITABILITY OF ANY TRANSLATIONS, TRANSCRIPTIONS, LIVE INTERPRETATIONS, SUMMARIES, CONFIDENCE SCORES, TERMINOLOGY SUGGESTIONS, REDACTIONS, API RESPONSES, CUSTOM GLOSSARY BEHAVIOR, OR OTHER OUTPUT PRODUCED BY THE SERVICE. MORLIVO DOES NOT WARRANT THAT ANY OUTPUT WILL MEET CERTIFIED, PROFESSIONAL, REGULATORY, MEDICAL, LEGAL, FINANCIAL, SAFETY, OR OTHER SPECIALIZED REQUIREMENTS.
8. 責任の制限
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL MORLIVO, ITS AFFILIATES, DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AGENTS, OR LICENSORS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, OR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUES, WHETHER INCURRED DIRECTLY OR INDIRECTLY, OR ANY LOSS OF DATA, USE, GOODWILL, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, RESULTING FROM (A) YOUR USE OR INABILITY TO USE THE SERVICE; (B) ANY UNAUTHORIZED ACCESS TO OR USE OF OUR SERVERS OR ANY PERSONAL INFORMATION STORED THEREIN; (C) ANY ERRORS, OMISSIONS, DELAYS, MISLEADING STATEMENTS, INCORRECT TERMINOLOGY, GLOSSARY APPLICATION ISSUES, OR FAILURE TO DETECT OR CORRECT ERRORS IN ANY SERVICE OUTPUT; (D) YOUR RELIANCE ON, PUBLICATION OF, DISTRIBUTION OF, OR USE OF ANY SERVICE OUTPUT; (E) ANY PROFESSIONAL, REGULATORY, MEDICAL, LEGAL, FINANCIAL, SAFETY, OR OTHER CONSEQUENCES ARISING FROM YOUR USE OF THE SERVICE OR OUTPUT; OR (F) ANY OTHER MATTER RELATING TO THE SERVICE. MORLIVO'S TOTAL LIABILITY SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT PAID BY YOU TO MORLIVO IN THE TWELVE (12) MONTHS PRECEDING THE CLAIM.
9. 補償
You agree to indemnify, defend, and hold harmless Morlivo and its officers, directors, employees, and agents from and against any third-party claims, liabilities, damages, losses, and expenses, including reasonable legal fees, arising out of or in any way connected with: (a) your access to or use of the Service; (b) your Customer Content; (c) your publication, distribution, reliance on, failure to review, or other use of any Service output; (d) your use of the Service or output in a regulated, professional, safety-sensitive, or high-risk context without required human or professional review; (e) your violation of these Terms; or (f) your violation of any applicable law or third-party right, including any intellectual property, privacy, or publicity right.
補償の条件として、Morlivo は (i) 補償を求める請求があった場合、速やかに書面でお知らせします；(ii) 当該請求の防御および和解をお客様の単独管理に委ねます。ただし、Morlivo の事前の書面による同意なしに、いかなる和解も Morlivo に義務、支払い、過失の認定を課すことはできません；および (iii) 防御において合理的な協力をお客様の費用負担で提供します。Morlivo は自己の費用負担で、選任した弁護士とともに防御に参加することができます。
10. データ処理
Morlivo は、お客様に代わりデータ処理者として Customer Content を処理します。Customer Content はサービス提供の目的のみに使用され、AI モデルの学習には使用されません。個人データの取り扱いの詳細については、<a href="/privacy/">プライバシーポリシー</a> をご参照ください。
EU または英国の一般データ保護規則の対象となるお客様は、当社の <a href="/legal/dpa/">データ処理契約（Data Processing Agreement, DPA）</a> を締結することができます。この契約は処理されるデータのカテゴリ、サブプロセッサー、セキュリティ対策、および承認された越境転送メカニズム（EU 標準契約条項を含む）を説明します。HIPAA の対象となるお客様は、当社の <a href="/legal/baa/">業務委託者契約（Business Associate Agreement, BAA）</a> を締結することができます。これは Protected Health Information の取り扱いを規定するものです。現在のサブプロセッサーリストは当社のプライバシーポリシーに掲載されており、サブプロセッサーを追加または置換するたびに更新されます。新しいサブプロセッサーについては DPA に記載のとおり、合理的な事前通知および異議申立ての機会を提供します。
11. 終了
いずれの当事者もいつでも本利用規約を終了させることができます。お客様はアカウントを閉鎖することで終了できます。Morlivo は、本利用規約の違反を含めいかなる理由でも、事前の通知なく直ちにお客様のサービスへのアクセスを終了または一時停止することができます。終了時点で、お客様のサービス利用権は直ちに消失します。Morlivo は終了後30日間、顧客コンテンツをエクスポート可能な状態で提供します。
Sections 2.1 (AI Output and Customer Review), 5 (Intellectual Property), 6 (Payment and Billing) for amounts then owed, 7 (Warranty Disclaimer), 8 (Limitation of Liability), 9 (Indemnification), 12 (Governing Law), 14 (Contact), and any other provision that by its nature is intended to survive, will survive termination of these Terms. After the 30-day post-termination export window, we will delete or de-identify Customer Content in accordance with the standard retention schedule documented in our Privacy Policy, unless retention is required by law or to enforce these Terms.
12. 準拠法と紛争解決
本規約は、抵触法の原則を問わず、アメリカ合衆国テキサス州の法律に準拠します。国際物品売買に関する国際連合条約は適用されません。
正式な紛争を提起する前に、当事者は誠意をもって次を試みることに同意します。legal@morlivo.ai 宛てに書面で通知を送信し、少なくとも三十（30）日間非公式の協議を行うこと。誠意ある協議で解決できない紛争は、JAMS がその Streamlined Arbitration Rules に基づき管理する拘束力のある仲裁によって解決されます。仲裁はテキサス州トラヴィス郡で行うか、当事者の合意によりリモートで実施され、仲裁判断は管轄裁判所に登録されることがあります。当事者はクラス、集合、または代表訴訟に参加する権利を放棄します。
前記にかかわらず、いずれの当事者も知的財産権または機密情報を保護するために、管轄権を有する裁判所で差止命令その他の衡平法上の救済を求めることができます。上記の集団訴訟放棄が執行不能と判断された場合、本第12節の仲裁契約全体は無効となり、紛争は当事者がその管轄に同意するテキサス州トラヴィス郡に所在する州裁判所または連邦裁判所で専ら解決されます。
13. 規約の変更
Morlivo はいつでも本利用規約を変更する権利を留保します。重要な変更については電子メールまたはサービスを通じて通知します。変更の発効日以降にサービスを継続してご利用いただくことは、変更された利用規約への同意を意味します。
If Morlivo provides a translation of these Terms, the English version controls to the maximum extent permitted by applicable law. Translated versions are provided for convenience only and must not be interpreted to modify the English version.
14. 連絡先
本利用規約についてご不明点がある場合は、legal@morlivo.ai 宛てにお問い合わせください。