1. Accettazione dei termini
Accedendo o utilizzando la piattaforma Morlivo ("Service"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Terms"). Il Service è gestito da Stelica Ventures LLC, una società a responsabilità limitata del Texas che opera con il nome commerciale Morlivo.ai ("Morlivo", "we", "our", "us"). Se stai utilizzando il Service per conto di un'organizzazione, dichiari e garantisci di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione a questi Terms, e il termine "you" si riferisce a tale organizzazione.
Devi avere almeno 13 anni per usare il Servizio. Se sei minorenne nella tua giurisdizione, puoi usare il Servizio solo con il consenso e la supervisione di un genitore o di un tutore legale che accetti questi Termini. Utilizzando il Servizio, dichiari di soddisfare questo requisito di età e di avere la capacità legale, o il consenso del tutore necessario, per accettare questi Termini. Il Servizio è destinato a uso aziendale e per sviluppatori; l'uso individuale è consentito, ma gli accordi sul livello di servizio (SLA) di livello commerciale e l'assistenza sono disponibili solo nel piano Enterprise.
Se non accetti questi Termini, non devi accedere o utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del servizio
Morlivo fornisce servizi di traduzione, interpretazione dal vivo e trascrizione basati sull'intelligenza artificiale tramite un'applicazione Web e un'API. Il Servizio include traduzione di testi, traduzione di documenti, interpretazione dal vivo, trascrizione audio, gestione di glossari, memoria di traduzione, riassunti, punteggi di affidabilità, suggerimenti terminologici, strumenti di redazione e relativi strumenti di elaborazione linguistica.
Il Servizio è offerto nei piani Free, Starter, Pro, Business ed Enterprise, oltre all'accesso solo tramite API che non richiede una sottoscrizione alla piattaforma. Ogni piano include diversi crediti assegnati, funzionalità, sub-responsabili, opzioni di residenza regionale e tempi di risposta del supporto. I piani attualmente disponibili, i crediti inclusi e i termini di fatturazione basati sui crediti sono descritti sulla nostra <a href="/pricing/">pagina dei prezzi</a> e possono essere aggiornati di tanto in tanto come descritto nella Sezione 13.
Morlivo gestisce il Servizio su un'infrastruttura ad alta disponibilità su base best-effort (Google Cloud Platform). Al di fuori di un Enterprise Service Level Agreement, non ci impegniamo a una specifica percentuale di uptime né a crediti di risarcimento. Le finestre di manutenzione programmate vengono annunciate in anticipo tramite il Servizio o via email quando ragionevolmente praticabile. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità del Servizio in qualsiasi momento, purché le riduzioni materiali delle funzionalità disponibili in un piano a pagamento siano comunicate in anticipo.
2.1 AI Output and Customer Review
Translations, transcriptions, live interpretations, summaries, confidence scores, terminology suggestions, redactions, classifications, API responses, and other output generated by the Service are produced by automated systems and may be inaccurate, incomplete, delayed, misleading, or unsuitable for your intended purpose. You are solely responsible for reviewing and validating all output before relying on, publishing, distributing, or using it.
Unless expressly agreed in a separate written agreement signed by Morlivo, the Service does not provide certified, sworn, notarized, court-approved, medical, legal, financial, emergency, or other regulated professional translation or interpretation services. Output is not legal, medical, financial, or other professional advice and should not be used as the sole basis for decisions affecting health, safety, legal rights, immigration status, employment, financial interests, or other material interests.
Sei responsabile di determinare se il Servizio è appropriato e legale per il tuo caso d'uso, incluso se è necessario un traduttore umano qualificato, interprete, revisore, medico, avvocato o altro professionista. Non è necessario utilizzare il Servizio per comunicazioni di emergenza, decisioni sulla sicurezza della vita o altri usi ad alto rischio a meno che Morlivo non abbia espressamente autorizzato tale utilizzo in un accordo scritto separato.
3. Account e registrazione
Devi creare un account per usare il Servizio. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che avvengono nell'ambito del tuo account. Accetti di notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account all'indirizzo security@morlivo.ai.
Devi fornire informazioni accurate, aggiornate e complete quando crei un account e devi mantenerle aggiornate. Non puoi creare un account per conto di un'altra persona senza autorizzazione, non puoi registrarti con un indirizzo email che non controlli e non puoi usare il Servizio se ti trovi in un paese soggetto a un embargo statunitense completo o sei inserito in qualsiasi lista del governo degli Stati Uniti di parti proibite o soggette a restrizioni. Potremmo richiedere la verifica via email, l'autenticazione a più fattori o altri controlli d'identità ragionevoli prima di concedere l'accesso ad alcune funzionalità.
Possiamo sospendere o chiudere account che riteniamo ragionevolmente inattivi, fraudolenti o utilizzati in violazione di questi Termini. Gli account rimasti inattivi per un periodo prolungato possono essere disattivati e il relativo Customer Content eliminato conformemente al periodo di conservazione descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
4. Uso accettabile
Accetti di non usare il Servizio per:
- Violare qualsiasi legge o normativa applicabile.
- Trasmettere contenuti che siano illegali, dannosi, molesti, diffamatori o altrimenti inaccettabili.
- Tentativo di ottenere accesso non autorizzato al Service, ad altri account o ai sistemi o alle reti connesse al Service.
- Interferire con, interrompere o imporre un carico irragionevole sul Servizio, incluso trasmettere virus, worm o codice dannoso.
- Eseguire reverse engineering, decompilare o disassemblare qualsiasi parte del Servizio, salvo nella misura in cui la legge applicabile proibisca espressamente tale restrizione.
- Usare il Servizio, o qualsiasi output del Servizio, per sviluppare, addestrare o migliorare un prodotto concorrente o un modello di IA.
Applichiamo limiti di utilizzo ragionevoli per proteggere il Servizio per tutti i clienti. I limiti specifici dipendono dal tuo livello di abbonamento e sono documentati nella API reference e nella dashboard del tuo account. Superare ripetutamente i limiti, tentare di aggirarli o mantenere schemi di utilizzo abusivo può comportare throttling, sospensione o chiusura del tuo account. Possiamo inoltre rimuovere Customer Content che riteniamo ragionevolmente violi questi Termini o la legge applicabile, e segnalare contenuti illegali alle autorità competenti. Faremo sforzi ragionevoli per informarti prima di intraprendere azioni di enforcement, salvo nei casi in cui ciò sarebbe impraticabile, pregiudicherebbe un'indagine in corso o comporterebbe rischio di danno per terzi.
5. Proprietà intellettuale
Rimani titolare di tutti i diritti sul contenuto che invii al Servizio ("contenuto del cliente"). Concedi a Morlivo una licenza limitata, mondiale, non esclusiva e senza royalty per ospitare, memorizzare, trasmettere, visualizzare ed elaborare il contenuto del cliente esclusivamente nella misura necessaria a fornire e supportare il Servizio per te. Morlivo mantiene tutti i diritti sul Servizio, sulla tecnologia sottostante, sui modelli, sul software, sulla documentazione e sul marchio.
Concedi inoltre a Morlivo una licenza perpetua, non esclusiva e senza royalty per utilizzare dati anonimizzati e aggregati derivati dal tuo utilizzo del Servizio per gestire, proteggere, monitorare, risolvere problemi, migliorare e sviluppare il Servizio. Questa licenza non autorizza Morlivo a identificarti, né a identificare i tuoi utenti finali o il tuo contenuto del cliente, e non include alcun diritto di utilizzare il contenuto del cliente per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Le traduzioni e le trascrizioni generate dal Servizio sono di tua proprietà nella misura consentita dalla legge applicabile e dai diritti che detieni sui dati di input sottostanti.
Se invii feedback, suggerimenti o richieste di funzionalità, concedi a Morlivo una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile e senza royalty, valida a livello mondiale, per utilizzare tali feedback per qualsiasi scopo senza obblighi o attribuzione. Il nome, i loghi e i nomi dei prodotti di Morlivo sono marchi di Stelica Ventures LLC; non puoi usarli senza previo consenso scritto, salvo quanto necessario per effettuare riferimenti fattuali accurati al Servizio (ad esempio, "powered by Morlivo").
6. Pagamenti e fatturazione
I piani a pagamento vengono fatturati mensilmente o annualmente in anticipo e includono il credito indicato per il piano selezionato. L'utilizzo oltre il credito incluso, e l'utilizzo esclusivamente tramite API fin dalla prima chiamata, viene fatturato come eccedenza di credito tramite Stripe. Tutte le tariffe non sono rimborsabili salvo quanto richiesto dalla legge. Morlivo si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni. L'uso continuato del Servizio dopo una modifica di prezzo costituisce accettazione dei nuovi prezzi.
Tutte le tariffe sono denominate in dollari statunitensi salvo diversa indicazione. Il pagamento è elaborato da Stripe, Inc., e sei soggetto ai termini e all'informativa sulla privacy di Stripe oltre a questi Termini. Ci autorizzi, tramite Stripe, ad addebitare il metodo di pagamento selezionato per tutte le tariffe dovute. Sei responsabile per eventuali tasse, dazi, ritenute o altri oneri governativi associati al tuo utilizzo del Servizio, diversi dalle imposte sul reddito netto di Morlivo.
Le sottoscrizioni si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione al tasso vigente, salvo cancellazione anticipata tramite le impostazioni di fatturazione all'interno del prodotto o il Stripe Customer Portal. La cancellazione ha effetto al termine del periodo attualmente pagato; rimani responsabile per le tariffe maturate fino a tale data. Se un pagamento non va a buon fine, potremmo sospendere l'accesso alle funzionalità a pagamento fino alla regolarizzazione del pagamento. Forniremo un avviso e un'opportunità ragionevole per sanare la mancata corresponsione prima di chiudere un account per tale motivo. Le contestazioni relative a un addebito devono essere inviate per iscritto a billing@morlivo.ai entro sessanta (60) giorni dalla data della fattura; gli addebiti non contestati entro tale periodo sono considerati accettati.
7. Esclusione di garanzia
THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY, OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT. MORLIVO DOES NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, OR SECURE, OR THAT ANY DEFECTS WILL BE CORRECTED.
MORLIVO DOES NOT WARRANT THE ACCURACY, COMPLETENESS, RELIABILITY, TIMELINESS, OR SUITABILITY OF ANY TRANSLATIONS, TRANSCRIPTIONS, LIVE INTERPRETATIONS, SUMMARIES, CONFIDENCE SCORES, TERMINOLOGY SUGGESTIONS, REDACTIONS, API RESPONSES, CUSTOM GLOSSARY BEHAVIOR, OR OTHER OUTPUT PRODUCED BY THE SERVICE. MORLIVO DOES NOT WARRANT THAT ANY OUTPUT WILL MEET CERTIFIED, PROFESSIONAL, REGULATORY, MEDICAL, LEGAL, FINANCIAL, SAFETY, OR OTHER SPECIALIZED REQUIREMENTS.
8. Limitazione di responsabilità
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL MORLIVO, ITS AFFILIATES, DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AGENTS, OR LICENSORS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, OR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUES, WHETHER INCURRED DIRECTLY OR INDIRECTLY, OR ANY LOSS OF DATA, USE, GOODWILL, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, RESULTING FROM (A) YOUR USE OR INABILITY TO USE THE SERVICE; (B) ANY UNAUTHORIZED ACCESS TO OR USE OF OUR SERVERS OR ANY PERSONAL INFORMATION STORED THEREIN; (C) ANY ERRORS, OMISSIONS, DELAYS, MISLEADING STATEMENTS, INCORRECT TERMINOLOGY, GLOSSARY APPLICATION ISSUES, OR FAILURE TO DETECT OR CORRECT ERRORS IN ANY SERVICE OUTPUT; (D) YOUR RELIANCE ON, PUBLICATION OF, DISTRIBUTION OF, OR USE OF ANY SERVICE OUTPUT; (E) ANY PROFESSIONAL, REGULATORY, MEDICAL, LEGAL, FINANCIAL, SAFETY, OR OTHER CONSEQUENCES ARISING FROM YOUR USE OF THE SERVICE OR OUTPUT; OR (F) ANY OTHER MATTER RELATING TO THE SERVICE. MORLIVO'S TOTAL LIABILITY SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT PAID BY YOU TO MORLIVO IN THE TWELVE (12) MONTHS PRECEDING THE CLAIM.
9. Indennizzo
You agree to indemnify, defend, and hold harmless Morlivo and its officers, directors, employees, and agents from and against any third-party claims, liabilities, damages, losses, and expenses, including reasonable legal fees, arising out of or in any way connected with: (a) your access to or use of the Service; (b) your Customer Content; (c) your publication, distribution, reliance on, failure to review, or other use of any Service output; (d) your use of the Service or output in a regulated, professional, safety-sensitive, or high-risk context without required human or professional review; (e) your violation of these Terms; or (f) your violation of any applicable law or third-party right, including any intellectual property, privacy, or publicity right.
Ai fini dell'indennizzo, Morlivo: (i) ti notificherà tempestivamente per iscritto di qualsiasi reclamo per il quale richieda l'indennizzo; (ii) ti conferirà il controllo esclusivo della difesa e della definizione del reclamo, a condizione che nessuna transazione possa imporre a Morlivo alcun obbligo, pagamento o ammissione di colpa senza il suo previo consenso scritto; e (iii) fornirà una ragionevole cooperazione nella difesa a tue spese. Morlivo può, a proprie spese, partecipare alla difesa con un legale di sua scelta.
10. Elaborazione dei dati
Morlivo elabora i Contenuti del Cliente in qualità di responsabile del trattamento per vostro conto. I Contenuti del Cliente sono utilizzati esclusivamente per fornire il Servizio e non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Per dettagli su come trattiamo i dati personali, consulta la nostra <a href="/privacy/">Privacy Policy</a>.
I clienti soggetti al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE o del Regno Unito possono sottoscrivere il nostro <a href="/legal/dpa/">Data Processing Agreement (DPA)</a>, che descrive le categorie di dati trattati, i sub-responsabili, le misure di sicurezza e i meccanismi approvati per i trasferimenti transfrontalieri (incluse le EU Standard Contractual Clauses). I clienti soggetti a HIPAA possono sottoscrivere il nostro <a href="/legal/baa/">Business Associate Agreement (BAA)</a>, che disciplina la gestione delle Protected Health Information. L'elenco attuale dei sub-responsabili è pubblicato nella nostra Informativa sulla privacy ed è aggiornato ogni volta che aggiungiamo o sostituiamo un sub-responsabile; forniremo un preavviso ragionevole di qualsiasi nuovo sub-responsabile e un'opportunità di obiezione come descritto nel DPA.
11. Risoluzione
Ciascuna parte può terminare questi Terms in qualsiasi momento. Puoi terminare chiudendo il tuo account. Morlivo può terminare o sospendere il tuo accesso al Service immediatamente, senza preavviso, per qualsiasi motivo, inclusa la violazione di questi Terms. Alla cessazione, il tuo diritto di utilizzare il Service cessa immediatamente. Morlivo renderà il Customer Content disponibile per l'esportazione per 30 giorni successivi alla cessazione.
Sections 2.1 (AI Output and Customer Review), 5 (Intellectual Property), 6 (Payment and Billing) for amounts then owed, 7 (Warranty Disclaimer), 8 (Limitation of Liability), 9 (Indemnification), 12 (Governing Law), 14 (Contact), and any other provision that by its nature is intended to survive, will survive termination of these Terms. After the 30-day post-termination export window, we will delete or de-identify Customer Content in accordance with the standard retention schedule documented in our Privacy Policy, unless retention is required by law or to enforce these Terms.
12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Texas, Stati Uniti, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci non si applica.
Prima di avviare qualsiasi controversia formale, le parti concordano di tentare in buona fede di risolvere qualsiasi reclamo inviando una notifica scritta a legal@morlivo.ai e impegnandosi in discussioni informali per almeno trenta (30) giorni. Qualsiasi controversia che non possa essere risolta mediante discussione in buona fede sarà risolta mediante arbitrato vincolante amministrato da JAMS secondo il suo Streamlined Arbitration Rules. L'arbitrato si svolgerà nella Contea di Travis, Texas, o a distanza se le parti ne concordano, e il giudizio sul lodo potrà essere iscritto in qualsiasi tribunale competente. Ciascuna parte rinuncia al diritto di partecipare a un'azione collettiva, di massa o rappresentativa.
Fermo quanto precede, ciascuna parte può chiedere misure ingiuntive o altro ristoro equitativo davanti a qualsiasi tribunale competente per tutelare i propri diritti di proprietà intellettuale o le informazioni riservate. Se la rinuncia alle cause collettive sopra riportata dovesse essere ritenuta inapplicabile, l'intero accordo di arbitrato contenuto nella presente Sezione 12 sarà nullo e la controversia sarà risolta esclusivamente nei tribunali statali o federali situati nella Contea di Travis, Texas, alla cui giurisdizione le parti acconsentono.
13. Modifiche ai termini
Morlivo si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Forniremo comunicazione delle modifiche materiali via email o tramite il Servizio. Il tuo continuo utilizzo del Servizio dopo la data di efficacia di eventuali modifiche costituisce la tua accettazione dei Termini modificati.
If Morlivo provides a translation of these Terms, the English version controls to the maximum extent permitted by applicable law. Translated versions are provided for convenience only and must not be interpreted to modify the English version.
14. Contatti
Se hai domande su questi Termini, contattaci all'indirizzo legal@morlivo.ai.